Dúvidas

01. QUERO DAR DE PRESENTE PARA OUTRA PESSOA, COMO DEVO FAZER PARA QUE O PRODUTO SEJA ENTREGUE NA CASA DELA?

É simples! Escolha os produtos que você deseja, informe os seus dados, caso ainda não seja cadastrado e no momento de inserir seu endereço, escolha a opção "Adicionar um novo endereço". Atenção: O pedido completo poderá ser enviado somente para um endereço. Não podemos entregar itens que estejam no mesmo pedido, em endereços diferentes, portanto, se você estiver comprando para si próprio também, será necessário que você faça os pedidos separados. A nota fiscal de venda será enviada junto ao pedido.

03. MEU PEDIDO AINDA NÃO CHEGOU, O QUE DEVO FAZER?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor entre em contato conosco pelo e-mail (atendimento@qbabado.com.br) ou pelo whatsapp (11) 94844- 9263 informando o número do pedido ou seu CPF, assim que recebermos sua solicitação, iremos priorizar seu pedido e te dar um retorno sobre o acontecido. A Qbabado se responsabiliza pelos pedidos extraviados pelos Correios quando confirmados pela empresa.

04. COMO TROCAR UMA PEÇA?

Se seu produto apresentar algum defeito ou por outro motivo você desejar fazer a troca, é só enviar por e-mail a solicitação informando o motivo da troca que iremos responder em até 2 dias úteis com as informações para que você consiga postar o produto em qualquer agência dos correios.